Erro HDCP Error no IPTV: Como Resolver Passo a Passo
Encontrou o erro HDCP Error no seu aplicativo de IPTV? Veja a causa exata e o procedimento testado para restabelecer sua transmissão.
Sintomas e Causa Raiz
O erro HDCP Error ocorre principalmente devido a: O cabo HDMI ou a entrada da TV não suporta a proteção anticópia HDCP 2.2 para 4K. Quando esse problema acontece, o fluxo de comunicação entre o aplicativo instalado no seu aparelho e o servidor de streaming é interrompido antes do início da reprodução.
Passo a Passo para Resolver
Para corrigir o erro HDCP Error de forma rápida, siga este procedimento sequencial testado:
- Mude o cabo para a entrada HDMI ARC ou HDMI 1 da TV
- Troque o cabo HDMI por um modelo 2.0 High Speed
- Reinicie a TV e a Box juntas
Aplicativos Mais Afetados e Cuidados
Esse erro é relatado com frequência em: Fire TV 4K, Apple TV 4K, Chromecast. Caso após seguir os passos o problema persista por mais de 15 minutos, pode se tratar de manutenção na rota da operadora. Trocar o DNS para 1.1.1.1 costuma resolver instabilidades de rota.
Quanto tempo demora para resolver o erro HDCP Error?
Na maioria dos casos o procedimento leva em média 5 minutos. Se depender de manutenção do servidor, o prazo de retorno pode variar.
O erro HDCP Error pode ser culpa da minha internet?
Sim. Oscilações na rota do provedor de internet, cache de DNS desatualizado ou bloqueios de portas podem disparar o erro HDCP Error. Reiniciar o roteador é sempre recomendado.